وثيقة صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والتشريعات التي تحكم العلاقة بين صاحب المنشأة و العميل. وبموجب وثيقة ا